Att jobba som lånespecialist

I rollen som lånespecialist i ett av våra bolåneteam blir du navet i vår bolåneaffär. Här arbetar du tillsammans med härliga kollegor som värderar samarbete och positiv arbetsmiljö. Din roll är avgörande för vår bolåneaffär, där du bland annat ansvarar för kredithandläggning och bedömning av bolån, utbetalning av nya lån samt förvaltning och uppföljning av befintliga bolån.

För att lyckas i rollen 

Du har stor erfarenhet och kunskap om kreditgivning samt dess regelverk och du är även med och påverkar utvecklingen av detsamma. Du förväntas även att sträva efter ständig utveckling och effektivisering av processer, vilket är en naturlig del av vardagen. För att hålla hög kvalitet och effektivitet internt delar du gärna din kunskap med kollegor. Vi ser också att du är en person som är öppen för att lära dig mer och hjälpa till inom vår Låna organisation när så krävs.

Arbetet är händelsestyrt och varierat, med kunden alltid i fokus och ett högt tempo under vissa perioder.

Exempel på arbetsuppgifter är:

• Kredithandläggning av bolånekrediter
• Förbereda och granska låneakter inför utbetalning av lån
• Hantera och utföra tillträden i och utanför tillträdesportalen Tambur
• Skapa låneavtal
• Panthantering
• Förvalta och administrera befintliga bolån, exempelvis genomföra ändringar och rättelser som amortering och bindningstid
• Hjälpa våra kunder, mäklare och kundservice i olika lånerelaterade frågor
• Fungera som andra linjens support för kundservice
• Jobba mot våra rådgivare

Vem är du?

Vi söker dig som har ett genuint intresse för bolån och som trivs i en roll där kundupplevelsen alltid står i fokus! Du är strukturerad, engagerad och har en god förmåga att arbeta effektivt i ett högt tempo. Din förmåga att prioritera och leverera resultat, samtidigt som du bibehåller hög servicekvalitet, är avgörande för att lyckas i denna roll. Som person är du social, öppen och prestigelös och gillar att ge energi på jobbet. Du är även noggrann med ett intresse för att skapa goda kundrelationer långsiktigt. För tjänsten krävs det att du har Swedsecs bolånelicens. Utöver detta så ser vi gärna att du har:

• Erfarenhet av kredithandläggning av bolånekrediter
• Rådgivarerfarenhet eller att ha jobbat mot rådgivare är en fördel
• Eftergymnasial utbildning inom ekonomi eller liknande område är önskvärt
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Krav på befintlig SwedSec-licens för bolån

Vad händer nu? 

Vi jobbar med löpande urval så tveka inte att skicka in din ansökan redan idag. I ansökan kommer vi att ställa ett antal urvalsfrågor som ligger till grund för första urvalet. För att göra rekryteringsprocessen så rättvis och objektiv som möjligt kommer det att ingå intervjuer, tester, bakgrundskontroll samt digital referenstagning.

Om du har frågor kring rollen, vänligen kontakta rekryterande chef Therese Nguyen på therese.nguyen@skandia.se 

Om du har frågor kopplat till rekryteringsprocess, vänligen ta kontakt med Jenny Fröjd på jenny.frojd@skandia.se

Vi ser fram emot din ansökan!

Mer om Banken 

Vi har varit pionjärer inom digital bankverksamhet sedan starten 1994, som Sveriges första helt digitala bank. Med en passion för innovation och kundfokus har vi vuxit till att erbjuda ett brett utbud av produkter och tjänster inom områdena Låna, Spara och Betala – med särskilt fokus på bolån.

Vår verksamhet är fördelad mellan Stockholm och Linköping. I Stockholm finns majoriteten av vår verksamhet, medan vår kundservice har sitt hjärta i Linköping. Tillsammans är vi cirka 270 medarbetare anställda på banken som varje dag skapar smarta lösningar för våra kunder.

Vårt erbjudande inkluderar:
• Låna: Transparenta och attraktivt prissatta bolån
• Spara: Sparande i fonder och aktier samt på sparkonto
• Betala: Lönekonto samt smidiga kort- och betalningstjänster.

Vi tror på att människor som utvecklas, presterar och mår bra är nyckeln till framgång. Hos oss är kompetensutveckling och lärande självklara delar av vardagen – framåt tillsammans!